تنظّم اتفاقية العضوية هذه ("الاتفاقية") شروط استخدام الخدمة بين Gökhan Camcı، مزوّد المحتوى الذي يعمل تحت علامة SOU (إسطنبول، تركيا)، والشخص الطبيعي المستخدم للتطبيق ("العضو").
ملاحظة هامة: رسوم العضوية المدفوعة لا يتم تحصيلها مباشرة من قِبل SOU. تتم معالجة المدفوعات بواسطة Apple Distribution International Ltd. (كورك، أيرلندا) عبر Apple App Store In-App Purchase؛ وتخضع هذه المعاملات لاتفاقية بيع عن بُعد منفصلة بين Apple والعضو وفقاً لـ Apple Media Services Terms.
SOU شبكة اجتماعية حصرية تقتصر على الأعضاء المقبولين بالتقديم، وتقدّم لهم تعارف HOUSE مباشراً ومنسَّقاً. يختار نظام SOU أو محرر مخوّل عضوين مؤهلين ويفتح لهما قناة تواصل مباشرة؛ ولا تتطلب هذه المقدمة إعجاباً أو قبولاً متبادلاً. وتشمل الخدمة أيضاً الوصول إلى فعاليات House في المدينة.
قد يتجدد الاشتراك تلقائياً وفق الشروط التي يعرضها المتجر قبل الشراء. يمكن إدارته أو إلغاؤه من متجر الشراء: App Store ← الحساب ← الاشتراكات أو Google Play ← الدفعات والاشتراكات ← الاشتراكات. تخضع تغييرات الأسعار والموافقات والاستردادات لشروط المتجر المعني.
وفقاً لقانون حماية المستهلك التركي رقم 6502، يحق لك الانسحاب خلال 14 يوماً من تاريخ الاشتراك. غير أنه بمجرد تفعيل المحتوى الرقمي يسقط حق الانسحاب؛ وسيُبلَّغ بذلك صراحةً خلال مسار الشراء ويُؤخذ إقرارك.
تحتفظ بملكية المحتوى الذي ترفعه من صورٍ وإجاباتٍ على المُحفّزات ورسائل وغيرها ("محتوى العضو"). تمنح SOU حق استخدام غير حصري وخالٍ من الإتاوات وقابلاً للترخيص من الباطن، على مستوى عالمي، طوال مدة عضويتك وبعد إغلاق الحساب لفترة معقولة (30 يوماً لأغراض النسخ الاحتياطي وإخفاء الهوية). يقتصر هذا الحق حصراً على:
يستلزم الاستخدام في المواد التسويقية إذناً كتابياً منفصلاً. لا تدرب SOU نموذجاً عاماً خاصاً بها على محتوى العضو. أما الاحتفاظ أو تحسين النماذج لدى المزوّدين فيخضع لإعدادات وعقود الإنتاج المبينة في سياسة الخصوصية؛ ولا تقدم SOU وعداً غير متحقق منه بعدم التدريب أو بانعدام الاحتفاظ.
تُعرض القواعد التفصيلية داخل التطبيق. سلّم العقوبات عند المخالفة: تحذير ← تعليق 7 أيام ← حظر دائم. يحق للعضو المحظور تقديم اعتراض إلى appeal@souprivate.com خلال 14 يوماً من تاريخ الحظر.
يطبّق SOU سياسة عدم التسامح المطلق تجاه المحتوى غير اللائق أو المسيء وتجاه المستخدمين المتحرّشين. يُزال هذا المحتوى فوراً وتُنهى عضوية العضو المخالف. يمكن للأعضاء الإبلاغ عن أي محتوى أو مستخدم غير لائق من داخل التطبيق؛ وتُراجَع البلاغات خلال مدة أقصاها 24 ساعة.
يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت من داخل التطبيق. تُحفظ بياناتك في وضع الحذف المؤقت لمدة 30 يوماً (للسماح بالتراجع)، ثم تُتلَف نهائياً. تُحفظ التقارير بصورة مجهولة الهوية لمدة 3 سنوات امتثالاً لمدة الاحتفاظ القانونية.
لا يتحمل SOU مسؤولية نتائج العلاقات بين الأعضاء. يتحمل كل عضو مسؤولية تصرفاته الشخصية في العلاقات الناشئة عن المطابقة. يقتصر التزام SOU على توفير بيئة تعارف آمنة.
في حال النزاع، يُلجأ إلى لجان التحكيم الاستهلاكي (Tüketici Hakem Heyetleri) أو محاكم المستهلك التركية (Tüketici Mahkemeleri) وفق أحكام القانون رقم 6502. لا يُشترط التحكيم.
الدعم العام: help@souprivate.com
طلبات حماية البيانات: kvkk@souprivate.com (مدة الرد 30 يوماً)
الاعتراضات والشكاوى: appeal@souprivate.com
© 2026 SOU · منشأة فردية · İstanbul