Conditions d'Adhésion

En vigueur : 14 Mai 2026 · v1.0 (brouillon)

1. Parties

Les présentes Conditions d'Adhésion ("Contrat") régissent les conditions d'utilisation du service entre Gökhan Camcı, fournisseur de contenu opérant sous la marque SOU (Istanbul, Türkiye), et la personne physique utilisant l'application ("le Membre").

Note importante : Les frais d'adhésion payants ne sont pas perçus directement par SOU. Le traitement des paiements est assuré par Apple Distribution International Ltd. (Cork, Irlande) via Apple App Store In-App Purchase ; ces transactions sont soumises à un contrat de vente à distance distinct entre Apple et le Membre selon les Apple Media Services Terms.

2. Description du Service

SOU est un réseau social privé sur invitation, proposant à ses membres une mise en relation curatée une fois par semaine. Le service comprend la présentation ponctuelle du profil du Membre à un autre Membre, l'ouverture d'un canal de messagerie en cas de match, et l'accès aux événements House (ville).

3. Conditions d'Adhésion

4. Abonnement et Renouvellement Automatique (Apple 3.1.2 + Directive 2011/83/UE art. 22)

L'abonnement est automatiquement renouvelé au même tarif sur votre compte Apple ID, sauf résiliation effectuée au moins 24 heures avant la date de renouvellement. Pour résilier : App Store → Compte → Abonnements.

5. Droit de Rétractation (Directive 2011/83/UE art. 16 m)

Conformément à l'article 16 m) de la Directive 2011/83/UE relative aux droits des consommateurs, vous reconnaissez expressément que le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas dès lors que l'exécution d'un contenu numérique a commencé avec votre accord préalable et explicite avant l'expiration du délai de rétractation. Cette information vous est clairement communiquée lors du processus d'achat et votre consentement est recueilli.

6. Contenu du Membre — Licence

Vous conservez la propriété du contenu que vous publiez : photographies, réponses aux prompts, messages et tout autre contenu ("Contenu du Membre"). Vous accordez à SOU, pour la durée de votre adhésion et pendant une période raisonnable suivant la fermeture du compte (30 jours à des fins de sauvegarde et d'anonymisation), une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances et sous-licenciable. Cette licence est strictement limitée aux finalités suivantes :

Toute utilisation à des fins de communication commerciale est soumise à votre autorisation écrite distincte. Votre contenu ne sera jamais utilisé pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.

7. Règles de la Communauté (House Code)

Les règles détaillées sont consultables dans l'application. En cas de violation, l'échelle des sanctions est la suivante : avertissement → suspension de 7 jours → exclusion définitive. Le Membre exclu peut former un recours dans un délai de 14 jours à compter de la date d'exclusion à l'adresse appeal@souprivate.com.

8. Fermeture du Compte (RGPD art. 17)

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment depuis l'application. Vos données sont conservées pendant 30 jours en soft-delete (permettant une éventuelle réactivation), puis définitivement supprimées. Les signalements sont conservés sous forme anonymisée pendant la durée légale applicable (3 ans).

9. Limitation de Responsabilité

SOU ne saurait être tenu responsable des conséquences des relations nouées entre Membres. Chaque Membre assume la responsabilité de ses interactions. SOU s'engage uniquement à fournir un environnement de rencontre sécurisé.

10. Règlement des Litiges (Directive 2013/11/UE + Règlement UE 524/2013)

En cas de litige, les Membres peuvent recourir aux mécanismes de règlement extrajudiciaire des litiges de consommation disponibles dans leur État membre de l'Union européenne. La plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) de la Commission européenne est accessible à l'adresse : ec.europa.eu/consumers/odr. Le recours à l'arbitrage n'est pas prévu par le présent Contrat.

11. Contact

Support général : help@souprivate.com
Demandes relatives aux données personnelles : kvkk@souprivate.com (délai de réponse : 30 jours)
Recours contre une exclusion : appeal@souprivate.com

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