Настоящее Пользовательское соглашение («Соглашение») регулирует условия пользования сервисом между Gökhan Camcı, поставщиком контента под торговой маркой SOU (Стамбул, Турция), и физическим лицом, использующим Приложение («Участник»).
Важное примечание: Платные членские взносы не взимаются SOU напрямую. Обработка платежей осуществляется Apple Distribution International Ltd. (Корк, Ирландия) через Apple App Store In-App Purchase; такие транзакции регулируются отдельным договором дистанционной продажи между Apple и Участником в соответствии с Apple Media Services Terms.
SOU — закрытая социальная сеть с прямыми курируемыми знакомствами HOUSE. Система SOU или уполномоченный редактор выбирает двух подходящих участников и сразу открывает канал сообщений; знакомство не требует лайков или взаимного принятия. Сервис также включает доступ к городским мероприятиям House.
Подписка может продлеваться автоматически на условиях, показанных магазином до покупки. Управляйте ею или отмените в магазине покупки: App Store → Аккаунт → Подписки либо Google Play → Платежи и подписки → Подписки. Изменения цены, согласия и возвраты регулируются условиями соответствующего магазина.
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и применимым законодательством о дистанционных продажах вы имеете право отказаться от договора в течение 14 дней с момента его заключения. Однако, если цифровой контент активирован немедленно с вашего явного согласия, право на отказ утрачивается с момента начала исполнения. Об этом вы будете недвусмысленно уведомлены в процессе оформления покупки, и ваше согласие будет зафиксировано.
Право собственности на загруженные вами фотографии, ответы на вопросы профиля, сообщения и иные материалы («Контент участника») сохраняется за вами. Вы предоставляете SOU неисключительную, безвозмездную, сублицензируемую лицензию для использования на территории всего мира в течение срока вашего членства и в разумный период после закрытия аккаунта (30 дней — для резервного копирования и обезличивания). Данная лицензия предоставляется исключительно в следующих целях:
Использование в маркетинговых материалах допускается только с вашего отдельного письменного согласия. SOU не обучает собственную модель общего назначения на Контенте участников. Хранение или улучшение моделей поставщиками регулируется production-настройками и договорами, описанными в Политике конфиденциальности; SOU не даёт непроверенных обещаний об отсутствии обучения или хранения.
Подробные правила размещены в Приложении. За нарушение предусмотрена следующая система мер: предупреждение → приостановка на 7 дней → постоянная блокировка. Заблокированный Участник вправе обжаловать решение в течение 14 дней с даты блокировки, направив обращение на appeal@souprivate.com.
SOU придерживается политики нулевой терпимости к недопустимому или оскорбительному контенту и к пользователям, допускающим оскорбительное поведение. Такой контент удаляется незамедлительно, а членство нарушившего Участника прекращается. Участники могут пожаловаться на недопустимый контент или пользователя непосредственно из Приложения; жалобы рассматриваются не позднее чем в течение 24 часов.
Вы можете закрыть аккаунт в любой момент непосредственно через Приложение. Ваши данные сохраняются в режиме «мягкого удаления» в течение 30 дней (на случай восстановления), после чего необратимо уничтожаются. Отчёты хранятся в обезличенном виде в течение законодательно установленного срока (3 года).
SOU не несёт ответственности за результаты отношений, сложившихся между Участниками. Ответственность за исход знакомства, начавшегося через Приложение, несут сами Участники. SOU обязуется лишь обеспечить безопасную среду для знакомств.
Споры, возникающие в связи с настоящим Соглашением, подлежат урегулированию в соответствии с применимым законодательством о защите прав потребителей. Стороны вправе воспользоваться внесудебными процедурами урегулирования потребительских споров или обратиться в суд по месту жительства Участника. Обязательный арбитраж не предусмотрен.
Общая поддержка: help@souprivate.com
Запросы по персональным данным: kvkk@souprivate.com (срок ответа — 30 дней)
Обжалование решений: appeal@souprivate.com
© 2026 SOU · Индивидуальный предприниматель · Стамбул