House Code
Le House Code définit les obligations entre membres SOU. Les règles sont affichées automatiquement dans l'application ; elles sont aussi publiées ici comme référence permanente.
1. Standards de Conduite
Les membres SOU se traitent avec respect, honnêteté et dans un contexte curaté. La communauté est limitée ; chaque membre porte la valeur de l'ensemble.
- Adressez-vous aux autres comme vous aimeriez l'être.
- Dans le premier message, soyez chaleureux et présentez-vous sincèrement.
- Acceptez un "non" avec élégance ; n'insistez pas.
- Si l'intention diffère, mentionnez-le poliment.
2. Fraude d'Identité et Faux Profils
SOU utilise trois couches de vérification. Néanmoins, les comportements suivants entraînent un bannissement permanent :
- Utiliser l'identité, les photos ou les informations personnelles d'autrui (catfishing)
- Utiliser des photos générées par IA, retouchées ou anciennes
- Ouvrir un deuxième compte (politique un compte par personne)
- Tenter de passer la vérification Persona pour quelqu'un d'autre
- Télécharger un casier judiciaire falsifié
3. Harcèlement, Menaces et Discours de Haine
Les comportements suivants entraînent suppression immédiate du contenu et bannissement :
- Harcèlement sexuel : messages, images ou audios sexuels non sollicités
- Menaces : dommage physique, revenge porn, menaces à la famille/travail
- Discours de haine : langage dénigrant fondé sur race, ethnie, religion, nationalité, orientation sexuelle, identité de genre ou handicap
- Harcèlement criminel (stalking) : contact malgré blocage
- Chantage : exiger argent ou faveurs avec informations compromises
4. Vie Privée et Doxxing
Partager les informations personnelles d'un autre membre (téléphone, adresse, e-mail, lieu de travail, réseaux sociaux, détails familiaux) qu'il n'a pas explicitement partagées est interdit. Cela inclut la publication de captures d'écran sur d'autres plateformes.
5. Fraude et Romance Scam
Les comportements suivants sur SOU sont toujours considérés comme fraude :
- Demander transferts d'argent, données bancaires ou portefeuilles crypto
- Rediriger vers d'autres plateformes (WhatsApp, Telegram, Instagram DM)
- Promouvoir investissements, opportunités d'affaires ou MLM
- Demander paiements par cartes-cadeaux, factures ou frais de douane
- Solliciter de l'aide sous prétextes d'urgences médicales ou d'être coincé à l'étranger
Important : Tout message sur SOU demandant de l'argent est une fraude. SOU ne demande jamais de paiements à ses membres ; tous les paiements passent par Apple App Store.
6. Sécurité des Mineurs
SOU est ouvert aux utilisateurs de 21 ans et plus. Tout contenu impliquant des mineurs est soumis à tolérance zéro :
- Le matériel d'abus sexuel sur mineur (CSAM) détecté entraîne suppression immédiate et bannissement permanent
- Sous obligations légales, signalement aux autorités — en Turquie EGM Cybercrime 155 ; international NCMEC
- Signalement : appeal@souprivate.com (examiné sous 24 heures)
7. Contenu Sexuel (NSFW)
SOU n'est pas une application de rencontres mais une plateforme de présentations curatées :
- Les photos de profil ne peuvent contenir de contenu sexuel, nudité ou poses provocantes
- Propositions, images ou questions sexuelles dans le premier message sont interdites
- Avec consentement explicite des deux parties, contenu explicite possible dans canaux privés et verrouillés — partage non consenti toujours une violation
8. Échelle de Sanctions
| Type de violation | Première fois | Récidive |
|---|---|---|
| Mineure : petite incivilité | Avertissement (notification in-app) | Suspension 7 jours |
| Modérée : contact persistant, irrespect d'intention | Suspension 7 jours | Suspension 30 jours |
| Grave : harcèlement, menaces, doxxing, discours de haine | Bannissement permanent | Signalement aux autorités |
| Critique : fraude, CSAM, fraude d'identité, revenge porn | Bannissement permanent + signalement | — |
9. Processus de Signalement
- Dans l'app : profil → menu ⋯ → "Signaler"
- Ou : appeal@souprivate.com avec captures et code de référence
Tous les signalements sont examinés sous 24 heures par les modérateurs du House Council.
10. Droit d'Appel
Un membre banni peut faire appel dans les 14 jours à appeal@souprivate.com. Résolution en 14 jours ouvrés.
11. Demandes des Autorités
Les demandes de données des autorités judiciaires sont soumises à examen juridique. SOU ne partage des données que lorsque légalement requis.
12. Ressources de Crise
- France : 3114 (prévention suicide)
- UE : Samaritans 116 123
- Urgence : 112
- Turquie : ALO 182 (santé mentale)
13. Transparence
SOU publiera un rapport annuel de transparence communautaire. Premier rapport : janvier 2027.
14. Contact
Questions sur le House Code : hello@souprivate.com
Signalements : appeal@souprivate.com
Contrat d'adhésion : Conditions d'Adhésion
Traitement des données : Notice d'Information sur les Données